クレジットカードの登録・変更・削除

クレジットカードの登録・変更・削除

登録は決済画面で行ってください
決済画面のお支払い方法をタップすると、「クレジットカードを登録」が出てきます。
そこをタップし、登録してください。

登録ができない
以下の3点を確認してください

1. 登録可能なクレジットカード会社か
一部のデビットカード、プリペイドカードはご利用できません。
2. クレジットカードの有効期限は切れていないか
3. CVC(カードの裏にある3桁または4桁の数字)は間違いないか

■すべて問題ないが登録できない
スマルナでは利用できないカードの可能性があります。
恐れ入りますがNP後払いをご利用ください。

登録カードを変更する
定期便以外の方
1. マイページ>アカウントをタップ
2. クレジットカードをタップ
3. 新しいクレジットカードを登録
4. 利用するクレジットカードをタップ

定期便ご利用中の方
次回決済日をご確認いただき、必ず次回決済日の前日までにご変更ください
1. マイページ>定期便をタップ
2. お支払い方法>クレジットカードでお支払いをタップ
3. 新しいクレジットカードを登録
4. 利用するクレジットカードをタップ

登録カードを削除する
1. マイページ>アカウントをタップ
2. クレジットカードをタップ
3. 削除したいカード情報をタップ
4. 登録情報を削除する
定期便加入中の有無に関わらず、削除方法は同じです。

■削除に関する注意点
削除したいカードを「お支払い方法」に設定したままでは削除できません。
必ず削除したいカード以外を選択するか、NP後払いに変更してから削除を行って下さい。

登録しているクレジットカード情報を全て削除したい
カスタマーサポートまでご連絡ください。