自宅以外での受け取り

自宅以外での受け取り

自宅以外にもお届けできます
配送方法がネコポスのため、ポスト投函できる場所へはお届けできます。
可能な受け取り方法は以下の通りです。

友人宅など、表札がご自身の名前と異なる住居へのお届け
職場での受け取り
宿泊先での受け取り
いずれも確実にお受け取りいただける場合のみ

ヤマト運輸センター留めでの受け取りも可能です

表札がご自身の名前と異なる場合
処方を受けたご本人さま以外へのお届けはできません。
配送先にお住まいの方と受け取り人のお名前が異なる場合は必ず住所に「様方」追記が必要です。

1. 配送先住所をタップ
2. 入力画面の番地欄に「〇〇様方」と表札の名前を追記
建物名まである場合は建物名欄に追記してください
表札を出していない場合も追記してください

職場での受け取り
ご自身あての荷物が届くことは必ず社内に周知してください。受取拒否や返送される場合があります。

1. 配送先住所に「勤務先」の住所を入力
「建物名欄」に会社名を必ず入力してください
2. 決済する
3. 「勤務先へのお届け希望です。社内に周知もしています」とカスタマーサポートへ連絡する

宿泊先での受け取り
1. 決済画面・配送先住所に「宿泊先の住所・建物名・部屋番号」を入力
部屋番号は不明の場合は、カスタマーサポートにその旨をお伝えください
2. 「決済する」ボタンをタップ
3. カスタマーサポートに以下の内容を連絡
滞在日時
ネコポス受け取り可能であること
例 : 滞在日時1/1~1/3、ネコポスの受け取り可能です
■注意点
NP後払いの請求書は宿泊先にお届けができません。
お薬のお届けの10日ほど後に郵送されますので、ご自宅など確実に受け取れる住所を設定してください。

注意点
以下の場所での受け取りはできません

日時指定はできません。

住所に不備があった場合、発送やお届けに時間を要することがあります。