通知がこない

通知がこない

通知設定は行われていますか?
服薬リマインダーなどの通知がこない原因は、一番最初の通知許可設定がうまくいっていない可能性があります。

試してほしいこと
iPhoneの方
1. アプリのアンインストール
2. 再インストール
3. 再インストール後に表示される「初回の通知確認を許可」する

Androidの方
1. 端末の設定をタップ
2. アプリと通知をタップ
3. スマルナアプリの通知設定を「ON」にする
Androidは端末によって通知設定ができない場合があります

「上記をお試しいただいても通知がこない場合はエラーが表示されましたをご確認の上、カスタマーサポートにお問い合わせください」